谷歌的下一个大计划：用内置AI数字助理读懂你的情绪

[ 摘要 ]谷歌希望Assistant能够理解你的情绪和语气，知道现在的你是否会感到沮丧。 腾讯科技讯 2月7日消息，在一次外媒采访中，负责谷歌Assistant的谷歌工程副总裁斯科特霍夫曼(Scot...

这一点很重要，因为硅谷的科技企业正面临着比以往任何时候都要严格的隐私审查。过去两年，Facebook一直在应付从虚假信息传播到大规模数据泄漏在内的危机。上个月，Facebook首席执行长扎克伯格(Mark Zuckerberg)不得不通过《华尔街日报》的一篇专栏文章中为公司渴求数据的广告业务模式辩护。谷歌一直被置于隐私审查之下，因为其一致通过Android操作系统在手机上收集位置数据。

Duplex的目的是让谷歌Assistant帮你预定餐厅和理发。但几乎是在同一时间，行业观察人士、人工智能伦理学家和消费者担心，这款软件有能力欺骗与之交谈的人。谷歌后来表示，它将增加信息披露，这样人们就会知道他们在和机器人说话。

以下为文章概要：

当然，如果人们认为自己不需要数字助理，这些都不重要。

哈夫曼说:“对于大多数人来说，虚拟助理——我们的和其他人的——还没有达到’我不能没有它’那种程度。”因此谷歌有很多工作要做。“毫无疑问，这是一个赌注。”（腾讯科技审校/皎晗）

当霍夫曼和他的团队为谷歌Assistant开发功能时，皮查伊也在尽其所能。霍夫曼说，首席执行官经常报告软件的缺陷和效率低下。例如，当他说“嘿，谷歌”而错误的设备突然启动时，他会让霍夫曼知道。皮查伊曾试图自己安装这个软件，以便助手能够听懂他家人的声音，他随后告诉霍夫曼这个过程太复杂了。

霍夫曼表示，在接下来的五年里，谷歌Assistant可以掌握人类自然对话的基本知识，但从计算机科学的角度来看，这些知识根本算不上基础。他说，像“嘿”或“好”这样的唤醒语“真的很奇怪”。他希望Assistant能够理解你的情绪和语气，知道现在的你是否会感到沮丧。他希望这个软件能准确地记住昨天和它讨论过的内容，这样今天就可以继续上次的话题。

她说，我们都应该关注谷歌和其他公司未来在设备上设置的默认设置，以确保人们不会无意中放弃个人信息。

腾讯科技讯 2月7日消息，在一次外媒采访中，负责谷歌Assistant的谷歌工程副总裁斯科特·霍夫曼(Scott Huffman)表示，谷歌数字助理Assistant背后的人工智能可以识别用户情绪，并从曾经中断的地方继续开始对话。

霍夫曼透露：“如果你没有数字助理，它就没有用。”“所以在过去的几年里，我们花了很多精力才真正让助理起作用。”

上个月，为了证明消费者确实在使用自家的数字助手，亚马逊和谷歌都做了一件他们很少做的事情:发布用户数据。

霍夫曼在谷歌工作了14年，有着一双善良的眼睛和浓密的灰色山羊胡。他说，一开始可能需要更多的规范。

其中最大的一个问题是：在数字助理变得越来越智能的时代，隐私是什么样子的?

这是一月初一个阳光明媚的下午，谷歌的霍夫曼从550英尺的高空俯瞰拉斯维加斯的天际线。此刻谷歌拥有这里。